Verzenden & retourneren

Verzending

Jouw geplaatste bestelling zal door Thom of Justin binnen 1 – 3 dagen via MyParcel verzonden worden. Vervolgens zal PostNL deze netjes bij jou thuis afleveren. Op het moment dat jouw bestelling door PostNL is ontvangen zul je een Track & Trace link toegestuurd krijgen. Vanaf dan kun je jouw bestelling volgen en de verwachte bezorgdatum en -tijd inzien. De verwachtte bezorgtijd is dus 1 – 3 dagen, dit is echter een indicatie en hier kunnen verder geen rechten aan worden ontleend. De kosten voor verzending bedragen € 5,95 bij een bestelbedrag tot € 40,-. Boven de € 40 nemen wij de verzendkosten voor onze rekening, en is het voor jou dus gratis.

Retour

Toch niet tevreden met je ontvangen bestelling? Helaas, maar het kan natuurlijk gebeuren. Je kunt (een deel van) je bestelling naar ons terugsturen indien deze nog ongeopend en ongebruikt is. Het helpt ons enorm als je hierbij een reden opgeeft, zodat wij weten wat we in het vervolg beter kunnen doen. Heb je het product al geopend of gebruikt? Neem dan contact op met ons via info@shopaware.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing! Het retouradres is gelijk aan het afzendadres dat is vermeld op jouw pakketje. De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening en bedragen € 4,- voor een brievenbuspakketje en € 6,75 voor een pakket. Op het moment dat de producten in goede staat bij ons zijn aangekomen zal binnen 14 dagen het geld terug op je rekening worden gestort.

Wat leuk dat je onze webshop bezoekt!

Onze producten zijn er bijna, nog eventjes geduld! Voor nu verwijzen je graag naar onze social media!

Wat leuk dat je onze webshop bezoekt!

Nu we jouw aandacht toch hebben zouden we je willen vragen om onze enquête in te vullen. Met de resultaten daarvan kunnen we ons assortiment en communicatie nog beter op jouw wensen afstemmen!